Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi Automobile - Moto
Chambourcy, 78, Yvelines, Île-de-France
La vocation d'ALVERGNAS AUTOMOBILES est de vendre des véhicules d'occasion de qualité au meilleur prix et des véhicules neufs 100% électrique et hybride des marques MG et Xpeng. Dans le cadre du développement de notre Service Après-Vente, nous voulons trouver notre Conseiller(e) client SAV H/F sur notre site de Chambourcy (78). Vous intègrerez une société attachée à la fidélisation et à la satisfaction de nos clients et avec l'ambition de toujours innover dans son secteur. Votre mission si vous l'acceptez : - Prendre et préparer les rendez-vous clients. - Accueillir les clients et effectuer la réception des véhicules dans le cadre des procédures. - Etablir les ordres de réparation et obtenir l'accord des clients sur ces derniers. - Être à l'écoute active des clients pour leur proposer les différents produits ou services en adéquation avec leurs besoins - Suivre l'avancement des travaux en informant le client - Assurer la relation avec les équipes de l'atelier et du magasin. - Vérifier la conformité des travaux avec l'OR de départ. - Etablir la facturation clients. - Assurer la restitution des véhicules au client avec explication des travaux effectués dans le cadre des[...]
